ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน finn20

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ finn20 ("แพลตฟอร์ม") โดยการเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ finn20 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว

ในข้อกำหนดนี้ เมื่อกล่าวถึง "เรา" หรือ "finn20" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม เมื่อกล่าวถึง "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนใช้งานหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เพื่อใช้งาน finn20 ได้อย่างสมบูรณ์ คุณต้องลงทะเบียนและสร้างบัญชีสมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า การลงทะเบียนของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นโมฆะและ finn20 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมยึดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องกรอกชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นของตัวเองและถูกต้องตามความเป็นจริง ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• การยืนยันตัวตน (KYC): finn20 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ส่งเอกสารภายในเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกจำกัดการใช้งาน
• ข้อมูลต้องเป็นปัจจุบัน: หากข้อมูลใดเปลี่ยนแปลง ต้องแจ้ง finn20 เพื่ออัปเดตโดยเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการทำธุรกรรม

finn20 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคารไทย TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุในหน้า ฝากเงิน โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง (บัตรเครดิต/เดบิต ขั้นต่ำ 200 บาท)
• ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ finn20 เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อสมาชิก
• finn20 ไม่รับผิดชอบหากเกิดข้อผิดพลาดจากการโอนเงินผิดบัญชีหรือผิดจำนวน

การถอนเงิน:

• ถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• ยอดเงินที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ส่วนยอดเงินฝากจริงสามารถถอนได้ตามปกติ
• finn20 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูง เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

finn20 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ ให้อ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• โบนัสต้อนรับหรือโบนัสแรกเข้าสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP Address
• หากพบพฤติกรรมที่ใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) เช่น สร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส finn20 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โปรโมชั่นอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือสิ้นสุดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• Cashback และรางวัล VIP อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในโปรแกรม VIP ของ finn20 โดยเฉพาะ

การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่ finn20 กำหนดไว้เป็นพิเศษ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันและหักจากยอดบัญชีแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ในกรณีปกติ
• หากเกิดความผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน finn20 สงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันนั้น
• สำหรับการเดิมพันกีฬา หากการแข่งขันถูกเลื่อน ยกเลิก หรือไม่เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด finn20 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่ระบุในแต่ละประเภทกีฬา
• การเดิมพันที่ทำหลังจากเหตุการณ์สำคัญในการแข่งขันเกิดขึ้นแล้ว แต่ก่อนที่ระบบจะอัปเดต (Late Betting) อาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนของ finn20 มีความรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตนเองอย่างสมบูรณ์ รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชี ไม่ว่าจะกระทำโดยตัวเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

สิ่งที่สมาชิกต้องปฏิบัติ:

• รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง finn20 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นหรือเดิมพัน

สิ่งที่ห้ามทำโดยเด็ดขาด:

• สร้างหรือใช้งานบัญชีสมาชิกมากกว่า 1 บัญชี
• ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
• ก่อกวน คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม finn20 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ เกม และสิ่งอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ finn20 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือแก้ไขเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ ตราสัญลักษณ์ หรือเครื่องหมายการค้าของ finn20 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเป็นการให้สิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ finn20 แก่สมาชิก

finn20 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ร้ายแรง

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ Multi-account หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• คุกคามหรือก่อกวนเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมดขึ้นอยู่กับลักษณะของการละเมิด หากการปิดบัญชีเป็นความผิดพลาดของ finn20 เอง ยอดคงเหลือทั้งหมดจะได้รับการคืนให้อย่างครบถ้วน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีม Support ของ finn20 และยอดคงเหลือที่เหลืออยู่จะถูกโอนคืนตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ

finn20 พยายามให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ finn20 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุการณ์ force majeure หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับแล้วเมื่อเริ่มใช้งาน
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความไม่สะดวกหรือเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง

finn20 สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีได้ การใช้งาน finn20 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการติดต่อทีมงาน finn20 สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือติดต่อผ่านช่องทาง Support บนแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง