หลักการคุ้มครองข้อมูลของ finn20

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลตั้งแต่ต้นโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ใช่แค่ทำตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้อง

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

finn20 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในระหว่างส่งข้อมูลและในที่จัดเก็บ ทำให้ไม่มีผู้ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงได้

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีม Support ของ finn20

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

finn20 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก finn20 จะแจ้งให้ทราบโดยทันทีตามช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

มาตรฐานสากล

ระบบจัดการข้อมูลของ finn20 ออกแบบตามหลักการ Privacy by Design และสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

1. ข้อมูลที่ finn20 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย finn20 อาจเก็บข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพสำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่ใช้สำหรับ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการกระทำในแพลตฟอร์ม
หมายเหตุสำคัญ

finn20 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแบบเต็มในระบบ ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัตรทั้งหมดผ่าน Payment Gateway ที่ได้มาตรฐาน PCI DSS โดยเฉพาะ


2. วิธีที่ finn20 เก็บรวบรวมข้อมูล

finn20 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม finn20
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่านคุกกี้ เทคโนโลยีติดตาม และบันทึกระบบ (Server Logs) โดยอัตโนมัติ
  • การติดต่อ Support: เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

finn20 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การให้บริการและจัดการบัญชี ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เอกสาร KYC ข้อมูลอุปกรณ์ IP ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ ข้อมูลการใช้งาน ประวัติกิจกรรม ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบริการ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอม / สัญญา
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลธุรกรรม เอกสาร KYC พันธะทางกฎหมาย
เรื่องการตลาด

finn20 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารให้สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก


4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

finn20 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ได้แก่

  • ผู้ให้บริการ Payment Gateway: เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมที่สมาชิกเลือกเล่น ซึ่งมีข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบข้อมูลรวม (Aggregated) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
ข้อตกลงกับคู่ค้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ finn20 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน


5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

finn20 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ finn20 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การเข้ารหัสข้อมูลในที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการ Penetration Testing และ Security Audit เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก
  • การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในหลายที่ตั้ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
  • การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามตลอด 24/7 พร้อมแจ้งเตือนทันที

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

finn20 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเก็บข้อมูลการใช้งานสำหรับการวิเคราะห์

ประเภทคุกกี้ที่ finn20 ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของสมาชิก เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม finn20


7. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ finn20 เคารพและพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ finn20 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอรับสำเนาในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้โดยแจ้งทีม Support ของ finn20

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ต่อ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท

การใช้สิทธิ์ของคุณ

ติดต่อทีม Support ของ finn20 ที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ


8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

finn20 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและภาษี
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสาร Support: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ 13 เดือนสำหรับข้อมูลวิเคราะห์ทั่วไป

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน


9. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

finn20 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม finn20 เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งาน finn20 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้


10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ finn20 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล
Support ทั่วไป
ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม finn20 ตลอด 24/7
เอกสารที่เกี่ยวข้อง

โปรดอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ได้แก่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้บริการ finn20

ทำไมข้อมูลของคุณจึงปลอดภัยที่ finn20

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คุณสมบัติเพิ่มเติม แต่คือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ finn20 สร้างขึ้น

SSL 256-bit

การเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มปลอดภัย 100%

2-Factor Auth

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจจับ 24/7

ระบบ AI เฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

สำรองข้อมูลหลายที่

ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสในหลายตำแหน่ง ป้องกันการสูญหายจากทุกสถานการณ์

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ที่ finn20

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล

สมัครสมาชิกฟรี คำถามที่พบบ่อย